Política de Privacidade

A Alpha Line é a controladora dos dados pessoais coletados nesta loja. Tratamos seus dados com transparência e apenas para as finalidades descritas aqui.

Dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados pelo nosso canal de atendimento, na página de Contato.

Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).

Pedido e entrega: endereço, telefone e, quando exigido para boleto ou nota fiscal, o CPF.

Pagamento: os dados de cartão são processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento (Stripe e Mercado Pago) — a Alpha Line não armazena números de cartão.

Navegação: informações técnicas e de uso (páginas visitadas, dispositivo, cookies) para operar e melhorar a loja.

Processar e entregar seus pedidos, comunicar o status e emitir documentos fiscais.

Prestar suporte, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Com o seu consentimento, enviar novidades e ofertas — você pode cancelar a qualquer momento.

Analisar o uso da loja para melhorar produtos e experiência.

Tratamos dados com fundamento na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse (segurança e melhoria) e no seu consentimento (marketing).

Compartilhamos o mínimo necessário com parceiros que viabilizam a operação: processadores de pagamento (Stripe, Mercado Pago), transportadoras, provedor de e-mail transacional (Resend) e infraestrutura de hospedagem (Vercel, Supabase).

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas para cumprir a compra, obrigações legais ou proteger direitos.

Usamos cookies essenciais (para carrinho, sessão e segurança) e, quando aplicável, analíticos para entender o uso da loja. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos e obter informações sobre compartilhamentos.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pela página de Contato. Responderemos nos prazos previstos em lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões HTTPS, controle de acesso e segregação de credenciais sensíveis.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais (por exemplo, fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de vigência atualizada.